Sul nostro sito le spedizioni vengono effettuate su tutto il territorio italiano, abitazioni o luoghi di lavoro, tramite il corriere Espresso.
I prodotti venduti su SAK STORE sono generalmente disponibili per la spedizione immediata, in alcuni casi potrebbero essere necessari fino 2 giorni lavorativi per il reperimento della merce ai quali vanno sommati i tempi di consegna sotto indicati.
La consegna Standard non prevede appuntamento telefonico.
Le seguenti località sono soggette a differenti condizioni di costo e tempi di spedizione:
- Isole minori: potrebbero richiede fino a 3 giorni aggiuntivi per la consegna.
- Campione d’Italia - Livigno - San Marino: spedizione non possibile.
Modalità di Consegna
- i nostri corriere effettuano la consegna nell'arco nell'arco dell'intera giornata; non sarà possibile effettuare la consegna su appuntamento;
- la consegna viene effettuata esclusivamente a bordo strada (non è prevista la consegna al piano);
- il corriere effettua 2 tentativi di consegna; nel caso di ulteriore irreperibilità del destinatario aprirà la giacenza c/o la propria sede. Potrai, contattando il nostro Servizio Clienti, richiedere la consegna al medesimo indirizzo o indicarne uno differrente oppure recarti presso la filiale di riferimento entro 2 giorni lavorativi. Nel caso di mancata comunicazione sulla riconsegna entro 48 ore la merce rientrerà presso la nostra logistica;
- al momento della spedizione riceverai una email con il tracciamento per poter seguire lo stato di consegna dell'ordine. Il vettore non effettua preavviso telefonico, in caso di necessità sarà SAK STORE a fornire i tuoi riferimenti telefonici per concordare la riconsegna.
Come comportarsi alla consegna del prodotto
Al momento della ricezione della consegna ti chiediamo di effettuare i seguenti controlli:
1. Verificare l'integrità del collo che dovrà essere privo di danneggiamento esterno e/o manomissioni. Dovrà essere inoltre chiuso ESCLUSIVAMENTE con nastro adesivo personalizzato SAK STORE;
2. Verificare che il numero di colli (numero di pacchi) indicato sul documento di consegna sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnati;
3. Nel caso si verificassero anomalie nella consegna sarà tua facoltà rifiutare o ritirare l'ordine. Qualora scegliessi comunque di rititarlo sarà necessario firmare la ricevuta del corriere CON RISERVA. In caso di difformità dovrai comunicarlo al nostro Servizio Clienti mandando una e-mail a sakstore3@gmail.com
ATTENZIONE: il tracciamento del tuo ordine sarò attivo entro 24 ore dalla spedizione del pacco.